# Preguntas frecuentes

Entrega, pago, cómo cocinar y guardar dumplings congelados hechos a mano.

Daily Dumplings. Actualizado el 31 de octubre de 2026. https://dailydumplings.com/es/faq

## Pedidos y entrega

**¿Cuál es el pedido mínimo y cuánto cuesta la entrega?**

Entrega: Zona 1 gratis, Zona 2 $30, gratis desde $150, con un pedido mínimo de $75. Recoger es gratis y sin mínimo.

**¿A dónde entregan? ¿Envían fuera de Miami?**

Zona 1: Sunny Isles, Hollywood, Hallandale, Aventura, Miami Gardens, North Miami, Dania Beach, Davie, Fort Lauderdale. Zona 2: Downtown Miami, Brickell, Miami Beach. Su dirección exacta se verifica al pagar. No hacemos envíos al resto del país; fuera de nuestras zonas, elija recoger.

**¿Cuánto tarda mi pedido?**

Todo se hace por pedido. Listo desde 3 días después de su pedido, y usted elige el día al pagar: entrega Lun–Vie, recogida en IKRA AND MORE en Hollywood Lun–Vie 12 a 7 pm, recogida en el mercado Sáb y Dom 10 am a 6:30 pm.

**¿Puedo recogerlo yo?**

Sí, y es gratis. En IKRA AND MORE, una tienda gourmet que vende nuestros dumplings: 1815 Wiley St, Hollywood, FL 33020, Lun–Vie 12 a 7 pm. En el mercado, puesto 538: Yellow Green Farmers Market, 3080 Sheridan St, Hollywood, FL, Sáb y Dom 10 am a 6:30 pm. Por favor recoja dentro de una semana: los pedidos no recogidos se cancelan y no se reembolsan.

**¿Cómo pago?**

Con tarjeta, en línea al pagar. Es la única forma de pago para los pedidos del sitio web.

## Los dumplings

**¿Qué diferencia hay entre pelmeni, vareniki, gyoza, khinkali, manti, rollitos y pasta?**

Pelmeni: dumplings rusos pequeños, relleno crudo de carne, se hierven. Vareniki: más grandes, relleno ya cocido, ideales para verduras y dulces. Gyoza: japoneses, base crujiente, parte de arriba al vapor. Khinkali: georgianos, plegados a mano con carne especiada y caldo adentro. Manti: de Asia Central, al vapor, de carne. Rollitos: láminas de arroz con verduras y camarón, pollo o salmón. Pasta: hecha a mano, se cocina en dos minutos.

**¿Qué significan 'Orgánico' y 'Estándar', 'Arte' y 'Clásico'?**

Son opciones en muchos productos. Orgánico usa ingredientes de origen orgánico (en lugar de Estándar); Arte es una versión artesanal y decorada especial (en lugar de la versión Clásica de todos los días). Las mejoras cuestan un poco más; la página del producto muestra el precio exacto de cada opción.

**¿Qué ingredientes usan? ¿Hay alérgenos?**

Rellenos naturales de verdad y masa casera, sin conservantes ni rellenos artificiales. Ingredientes comunes: trigo (gluten), huevo, lácteos y queso, pescado, mariscos y carnes. Cuéntenos sus alergias al hacer el pedido: muchos productos se hacen por pedido.

## Cocina y conservación

**¿Cómo llegan los dumplings y cómo los guardo?**

Llegan congelados. Manténgalos en el congelador hasta cocinarlos, sin descongelar. Cocínelos directo del congelador para la mejor textura.

**¿Cómo cocino cada tipo?**

Pelmeni y vareniki: eche los congelados en agua hirviendo con sal; están listos unos minutos después de flotar. Gyoza: dore la base en la sartén, agregue un chorrito de agua y tape para que se cocinen al vapor. Khinkali y manti: al vapor (los manti, más tiempo). Rollitos: caliéntelos. Pasta: hierva unos 2 minutos.

**¿Hablan español?**

Atendemos en inglés y ruso, y puede escribirnos en español sin problema: le respondemos.

## Privacidad

**¿Usan cookies o me rastrean?**

No hay cookies de rastreo. Las páginas públicas de este sitio no guardan ninguna cookie; su carrito vive en su propio navegador. Contamos las visitas nosotros mismos y sin cookies: de cada vista de página se registra la página, la página de la que vino, las etiquetas de campaña del enlace, su país y el tipo de dispositivo, y nada más. Mientras la pestaña está abierta, su navegador guarda en su propia memoria un identificador aleatorio de pestaña para que contemos visitantes y no clics; nunca se escribe en una cookie, nunca se comparte y desaparece al cerrar la pestaña. No registramos direcciones IP y no podemos reconocerlo en una visita posterior. Si su navegador envía Do Not Track o Global Privacy Control, no se registra nada. También llevamos un registro de qué rastreadores automáticos (por ejemplo los de OpenAI, Anthropic o Perplexity) consultaron qué páginas y cuándo, para comprobar que los asistentes de IA pueden leer el menú; las visitas de rastreadores no tienen que ver con ninguna persona. Los registros de vistas y rastreadores se guardan en detalle 13 meses, y después solo como totales mensuales.

**¿Qué guardan cuando hago un pedido y quién lo ve?**

Su nombre, teléfono, correo, dirección de entrega y el pedido en sí, para poder prepararlo, entregarlo y responder preguntas sobre él. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos números de tarjeta completos. Nunca vendemos ni alquilamos sus datos y no enviamos correos de marketing. Escriba a dailydumplings4you@gmail.com para ver o borrar lo que guardamos sobre usted.
